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    Qualité et sécurité des soins

    Au Centre Hospitalier de Mayotte, garantir des soins sûrs, efficaces et centrés sur le patient est une priorité. À travers une démarche d’amélioration continue, nos équipes s’engagent au quotidien pour offrir des prises en charge de qualité, dans le respect des droits et du bien-être de chaque patient. Cette rubrique vous présente les axes majeurs de notre politique qualité et sécurité des soins.

    La démarche repose sur une organisation rigoureuse, une culture d’amélioration continue et l’implication active de l’ensemble des professionnels de santé. Elle s’appuie sur l’évaluation des pratiques, la prévention des risques, l’écoute des usagers et le respect des droits fondamentaux du patient.

    Du management de la qualité à la lutte contre la douleur, de la prévention des infections associées aux soins à la prise en compte de votre satisfaction, chaque action menée vise à renforcer la confiance, la transparence et la qualité de la relation de soin.

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