Un pôle de proximité au plus près des besoins de santé de la population
Pôle Médecine des Secteurs
Le CHM au plus près des patients
Le pôle Médecine de Secteurs (MEDSEC) du Centre Hospitalier de Mayotte constitue un maillon essentiel du dispositif de santé de proximité. Il regroupe les sites distants du CHM répartis sur l’ensemble du territoire mahorais. Sa vocation est d’offrir une prise en charge médicale de premier recours, accessible et continue, en lien étroit avec les réalités locales et les autres pôles hospitaliers.
Les missions du pôle
Le pôle Médecine de Secteurs a pour missions principales :
- Assurer des soins médicaux de proximité pour les pathologies courantes, aiguës ou chroniques, tant chez l’adulte que chez l’enfant ;
- Proposer des consultations programmées et non programmées en médecine générale et dans certaines spécialités selon les sites ;
- Offrir une prise en charge initiale des pathologies chirurgicales, traumatologiques ou psychiatriques, avec orientation vers le plateau technique central si nécessaire ;
- Contribuer à la continuité des soins sur l’ensemble du territoire grâce à un maillage structuré et une articulation fonctionnelle avec les autres pôles (pédiatrie, gynécologie, médecine spécialisée, etc.) et la présence de permanences de soins ouverts en H24 sur les 4 CMR.
Parcours patient
Accueil en consultation :
À votre arrivée, vous êtes accueilli par l’infirmier de tri, qui évalue votre situation et vous remet un ticket de couleur selon votre orientation.Vous êtes ensuite enregistré au bureau des entrées, où un bon de circulation vous est remis.
Vos paramètres vitaux sont relevés par un aide-soignant, puis vous êtes reçu par le médecin pour votre consultation.
À l’issue de votre consultation :
Après la consultation, si un traitement vous est prescrit, vous pouvez le récupérer à la pharmacie du CHM avec votre bon de circulation, ou en pharmacie de ville s’il n’est pas dispensé par l’hôpital.Si une hospitalisation est nécessaire, vous êtes accompagné vers le service par un aide-soignant ou un infirmier. Selon votre état de santé et le degré d’urgence, votre transfert peut également être assuré par le SAMU.
Votre prise en charge en permanence des soins :
Si vous arrivez par vos propres moyens, vous êtes accueilli par l’infirmier de tri, enregistré, puis vos paramètres vitaux sont relevés. Vous êtes ensuite examiné par le médecin de permanence des soins (PDS).
Si vous arrivez avec le SAMU ou les sapeurs-pompiers, vous êtes pris en charge directement par l’équipe médicale et paramédicale.
Selon votre état de santé et la décision médicale, vous pouvez :
- rentrer à votre domicile
- rester en observation en PDS
- être transféré aux urgences de Mamoudzou
Une organisation territoriale structurée
Le pôle MEDSEC est composé de :
- 4 Centres Médicaux de Référence (CMR), qui constituent les structures principales de référence pour chaque secteur géographique ;
- 8 centres de consultations périphériques CCP dont le grand centre de consultation de Jacaranda, intégré dans le maillage du pôle et assurant également une activité médicale de proximité.
Ces structures accueillent un public varié, enfants comme adultes, pour des consultations de médecine générale, des urgences en premier recours, des pathologies aiguës ou chroniques, et des premiers soins dans toutes les disciplines : médecine, pédiatrie, gynécologie, traumatologie ou psychiatrie.
Les consultations sont organisées sur créneaux programmés et non programmés dans une logique de parcours coordonné et d’orientation vers les pôles spécialisés si nécessaire.
Grâce à son maillage territorial et à sa présence dans les zones les plus éloignées, le pôle Médecine de Secteurs garantit un accès équitable aux soins pour toute la population de Mayotte, contribuant à une politique de santé de proximité efficace, humaine et solidaire.