Droits et devoirs du patient

Le droit à un accès aux soins sans discrimination

Au CHM, chaque patient bénéficie d’un accès aux soins sans discrimination, quels que soient son sexe, son origine, sa religion, son âge ou sa situation. Chacun a également le droit d’être informé de manière claire et compréhensible sur son état de santé, les soins proposés et leurs éventuels risques, et peut accéder à son dossier médical. Les professionnels de santé sont tenus au respect du secret médical. Aucun soin ne peut être réalisé sans le consentement libre et éclairé du patient, qui peut refuser un soin ou retirer son consentement à tout moment. En situation d’urgence, lorsque la personne n’est pas en mesure d’exprimer sa volonté, les soins nécessaires peuvent toutefois être réalisés.

Chaque patient peut également exprimer ses souhaits concernant sa fin de vie en rédigeant des directives anticipées, qui peuvent être modifiées à tout moment. Il peut par ailleurs désigner une personne de confiance pour l’accompagner dans son parcours de soins. Si le patient n’est plus en capacité d’exprimer sa volonté, cette personne pourra transmettre ses souhaits aux professionnels de santé. Ces dispositifs permettent de garantir le respect des choix, de la dignité et des droits de chacun tout au long de sa prise en charge.

Respecter les règles pour le bien-être et la sécurité de tous

Le CHM invite ainsi chaque patient et ses proches à adopter un comportement respectueux envers les professionnels de santé, les autres patients et les visiteurs. Il est notamment demandé de respecter les horaires de rendez-vous ou de prévenir en cas d’empêchement, de transmettre aux équipes soignantes toutes les informations utiles à la prise en charge et de respecter les horaires ainsi que les règles de visite.

Le respect du cadre hospitalier est également indispensable au bien-être et à la sécurité de tous. Il convient de prendre soin du matériel et du mobilier de l’hôpital, de limiter les nuisances sonores, notamment liées à l’utilisation du téléphone, et de ne pas fumer au sein de l’établissement. Les propos injurieux, les menaces ou les agressions envers les professionnels ne sont pas tolérés et peuvent entraîner des sanctions. En respectant ces règles simples, chacun contribue à préserver un environnement serein, sûr et favorable aux soins.