Pôle santé mentale

    Une prise en charge personnalisée, de l’enfance à l’âge adulte

    Le pôle santé mentale accompagne les personnes rencontrant des difficultés ou troubles psychique. Il prend en charge les enfants, les adolescents et les adultes. Les soins sont assurés au sein de différentes structures, notamment les centres médicaux psychologiques (CMP), dans les centres médicaux psychologiques pour enfants et adolescents et au sein des services hospitaliers (hospitalisation complète de psychiatrie et équipe mobile péri crise). Les équipes accueille, évaluent, oriente et accompagne les patients tout au long de leur parcours. Le pôle regroupe plusieurs professionnels :

    • Médecins
    • Infirmiers
    • Psychologues
    • Aides-Soignants
    • Aides Médico Psychologiques
    • Agents de Service hospitalier
    • Secrétaires Médicales
    • Cadres de Santé
    • Educateurs Spécialisés
    • Orthophonistes
    • Psychomotriciens

    Nous travaillons également avec les urgences et différents partenaires extérieurs. Le pôle met en place des projets pour améliorer l’accès aux soins et la prise en charge des patients. L’objectif est d’assurer un accompagnement de qualité, adapté aux besoins de chacun de manière continue ou ponctuel.

    Missions principales 

    • Accueil et prise en charge de toutes les souffrances psychiques chez l’adulte,
    • Accueil et d’orientation des patients et de leurs familles,
    • Prendre en charge des adultes présentant des difficultés affectives, Psychologiques ou familiales,
    • Organiser des actions de prévention, de diagnostic, de soins ambulatoires et d’interventions à domicile,
    • Apporter du soutien aux familles
    • Orienter, si besoin, vers des structures adaptées.

    Populations prises en charge 

    Le pôle prend en charge les adultes, les enfants et les adolescents selon les structures et les dispositifs.

    Il assure également la prise en charge des situations de crise et des urgences psychiatrique ainsi que le suivi des patients après une hospitalisation.

    Offre de soins et activités

    Le pôle propose des consultations psychiatrique et psychologiques, des suivies infirmiers et des prises en charges pluridisciplinaires. Il assure également des hospitalisations en psychiatrie lorsque l’état de santé du patient le nécessite. Des prises en charge spécifiques peuvent être proposées pour les enfants et adolescents, les adultes, les situations de crise les traumatismes psychiques et les troubles nécessitant un accompagnement spécialisé.

    Le pôle propose une offre de soins de proximité sur le territoire de Mayotte, notamment à travers les CMP, les CMPEA et les structures ambulatoires. Il développe des prises en charge adaptées aux besoins de la population, en lien avec les familles, les médecins, les urgences et les structures médico-sociales et les autres partenaires.

    Un pôle, 3 services

    • CMP adultes : accueil, évaluation, consultations et suivi psychiatrique, psychologique et infirmier.
    • CMPEA Pédopsychiatrie : évaluation et accompagnement des enfants et adolescents présentant des difficultés psychiques ou comportementales
    • Hospitalisation : prise en charge des patients nécessitant des soins intensifs ou une surveillance hospitalière.

    L’accès aux soins peut se faire sur rendez-vous, sur orientation d’un professionnel de santé ou, selon la situation, directement dans le cadre des urgences

    Le pôle s’appuie sur ses structures de proximité et sur une équipe pluridisciplinaire composée notamment de psychiatres, psychologues, infirmiers, assistants sociaux, secrétaire et autres professionnels. Il travaille en collaboration avec les urgences, les médecins traitants, les structures médicosociales, les établissements scolaires et les partenaires du territoire.

    Nos centres

    CMP Mamoudzou 
    Tel : 02 69 61 47 58 
    Mail : cmpmamoudzou@chmayotte.fr
    Horaire :  8h-15h
    Localisation : au sein du CHM
    CMP NORD :
    Tel : 02 69 64 96 22     
    Mail : cmp_nord@chmayotte.fr
    Horaire :  8h-15h
    Localisation : Mtsamboro
    CMP CENTRE :
    Tel : 02 69 66 58 33     
    Mail : cmpcentre@chmayotte.fr
    Horaire : 8h – 15h
    Localisation : kahani / Sada
    CMP PETITE TERRE :
    Tel : 0269 60 13 93
    Mail : cmpamandzi@chmayotte.fr
    Horaire : 8h – 15h
    Localisation : Place congrès Pamandzi
    CMPEA Mtsapere :
    Tel : 0269 64 71 07
    Mail : Secretariat.pedopsychiatrie@chmayotte.fr
    Horaire : 8h– 16h
    Localisation : Mtsapere
    CMPEA NORD :
    Tel : 0269 649621
    0639 65 38 13
    Mail : Secretariat.pedopsychiatrie@chmayotte.fr
    Localisation : Bandraboua
    CMPEA petite terre :
    Tel : 0269 64 71 07     
    Mail : Secretariat.pedopsychiatrie@chmayotte.fr
    Horaire : 8h– 15h
    Localisation : vers le lycée de petite terre
    EMPC :
    Tel : 0269 61 47 58
    Mail : empc@chmayotte.fr
    Horaire : 7h30 – 17h30
    Localisation : CHM Mmamoudzou
    Hospitalisation :
    Tel : 0269 61 79 42       
    Mail : hospit_psy@chmayotte.fr
    Horaire : 8h – 16h
    Localisation : CHM Mmamoudzou

    Parcours patient

    Comment le patient est-il orienté vers le service :

    En CMP

    Orientation par un professionnel ou démarche personnelle :

    • Arrivée du patient
    • Présentation à l’accueil
    • Recueil des informations
    • Remise des questionnaires
    • Orientation en salle d’attente par la secrétaire

    Premier rendez-vous : attribué au CMP de votre secteur par l’équipe mobile péri crise ou hospit

    Premier échange avec un professionnel pour mieux comprendre votre demande Evaluation : recueille des informations utiles pour évaluer vos besoins et vous oriente vers les professionnels les plus adaptés

    En CMPEA

    Ce sont les parent (ou responsable légal) qui doivent faire la demande par téléphone, mail ou en se présentant sur place : la secrétaire remplit une fiche de recueil de données de première demande qui complètera celle rempli par le professionnel qui adresse le jeune si la famille n’est pas à l’origine de la demande.

    Chaque nouvelle demande est ensuite traitée lors de la réunion hebdomadaire d’équipe qui décide de la suite à donner à cette demande et les professionnels qui vont y répondre. Il y a des délais d’attente plus ou moins importants en fonction des CMPEA et des professions . les enfants sont pris dans l’ordre chronologique des demande en dehors de quelques critères de priorité, le CMPEA n’étant pas un service d’urgence.

    En Hospitalisation Complète de Psychiatrie

    Arrivée du patient dans l’unité

    • L’équipe vous accueil et vous aide à prendre vos repères en vous remettant le livret d’accueil
    • Installation : vous êtes accompagné pour une visite et une présentation du service
    • Première échange : entretien avec infirmier pour mieux comprendre votre situation
    • Evaluation initiale : l’équipe recueille les informations utiles à votre prise en charge
    • Projet de soins : les soins et l’accompagnement sont organisés selon votre situation

    Repères du séjour : le projet de vie est pensé suite à votre accord, avec vous et éventuellement votre famille.

    En cas d’urgence ou d’impossibilité de joindre le service 

    Appeler le 15 ou se présenter aux niveaux des urgences. L’équipe mobile de la péri-crise (EMPC), après que les urgences aient éliminé toutes causes somatiques, voit le patient aux urgences et décide de l’hospitalisation depuis les urgences, et en accord avec le médecin de l’hospit en fonction des places disponible.

    L’accès par le CMP peut se faire mais de manière exceptionnelle et doit être discuté entre le médecin du CMP et celui de l’hospit.