Accueil et formalités

    Votre admission

    À votre arrivée, les hôtesses d’accueil sont à votre disposition pour vous orienter et vous fournir toutes les informations nécessaires à votre prise en charge. Elles vous indiqueront notamment l’emplacement du Bureau des Entrées (BE), où seront effectuées les démarches d’admission. Il est essentiel de vous présenter au Bureau des Entrées dès votre arrivée. Pour assurer une gestion optimale de votre dossier et garantir votre sécurité, une identification exacte, complète et à jour est indispensable.

    Les documents à présenter lors de chaque venue au Centre Hospitalier de Mayotte :  

    Afin d’assurer votre prise en charge dans les meilleures conditions, il est indispensable de vous munir de certains documents lors de chaque passage à l’hôpital.

    • Documents médicaux :  
      • Votre carnet de santé  
      • Vos examens médicaux récents en votre possession (radiographies, résultats d’analyses biologiques)  
      • Votre dernière ordonnance si vous suivez un traitement
    • Documents administratifs  
      • Votre pièce d’identité : carte d’identité, passeport, permis de conduire ou carte de séjour  
      • Votre carte vitale ou votre attestation d’assuré social  
      • Votre carte de mutuelle  
      • Tout document utile à la reconstitution de votre dossier médical

    Ces documents permettent de vérifier votre identité à chaque étape de votre parcours de soins, grâce à vos nom, prénom et date de naissance. Une identification claire, précise et cohérente est essentielle pour garantir la sécurité de votre prise en charge.